1. Definizioni
Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita sul sito www.saicosatispalmi.com, ed in aggiunta alle altre definizioni ivi contemplate, i seguenti termini avranno il significato qui di seguito riportato.
1.1 "Condizioni Generali": sono tutte le condizioni di vendita sul sito www.saicosatispalmi.com, applicabili al rapporto contrattuale intercorrente tra Saicosatispalmi di Barbara Righini e il cliente.
1.2 Prodotti: cosmetici di vario genere, materiale cartaceo come libri, dispense, riviste, nessun prodotto alimentare.
1.4 "Cliente": è l'acquirente dei prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tale la persona fisica che compie l'acquisto per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
1.5 "Sito": l'insieme delle pagine Web relative a sito www.saicosatispalmi.com
1.6 "Saicosatispalmi": la ditta individuale corrispondente a Saicosatispalmi di Barbara Righini, P.IVA 01787370681.

2. Ambito di applicazione - effetti
2.1 Le Condizioni Generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti commercializzati sul sito www.saicosatispalmi.com, in vigore alla data del relativo ordine.
2.2 Le Condizioni Generali concernono esclusivamente la vendita ad un Cliente consumatore, come sopra specificato.

3. Formalizzazione contrattuale
3.1 Tutti i contratti vengono conclusi esclusivamente con l'accesso da parte del Cliente al Sito, impiegando la tecnologia di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet.
3.2 Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a www.saicosatispalmi.com devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione dei Prodotti ordinati, dei dati anagrafici e fiscali del Cliente, dell'indirizzo di posta elettronica dello stesso e del luogo di consegna dei Prodotti.
3.3 L'ordine di acquisto trasmesso a www.saicosatispalmi.com vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata on line.
3.4 La conferma d'ordine da parte di www.saicosatispalmi.com , trasmessa al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell'ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.
3.5 Il contratto si intende concluso, e vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto è stata inviata al Cliente.
3.6 www.saicosatispalmi.com si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.

4. Tempi e modalità di consegna
4.1 www.saicosatispalmi.com provvede a recapitare, direttamente o indirettamente, al Cliente i Prodotti, selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia ovvero tramite il servizio postale.
4.2 I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n. 185/1999, non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine a Saicosatispalmi .
4.3 La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione da www.saicosatispalmi.com.
4.4 La documentazione fiscale (fattura) viene rilasciata da www.saicosatispalmi.com, su richiesta del cliente. Dopo aver ricevuto la mail di conferma d'ordine, il cliente potrà inviare una mail con la richiesta del rilascio della fattura di vendita, che sarà intestata sulla base dei dati relativi alla codifica utente effettuata all'atto della registrazione nel sito www.saicosatispalmi.com.

5. Prezzi
5.1 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.
5.2 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
5.3 I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito, annullano e sostituiscono i precedenti.
5.4 I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente.

6. Caratteristiche e disponibilità dei prodotti
6.1 I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze.

7. Responsabilità di www.saicosatispalmi.com
7.1 www.saicosatispalmi.com non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali www.saicosatispalmi.com si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest'ultima.

8. Obblighi del cliente
8.1 Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali.
8.2 Le informazioni contenute nelle Condizioni Generali vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell'invio dell'ordine di acquisto, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs. n. 185/1999. L'accettazione avviene mediante marcatura dell'apposito spazio presente sul sito. In mancanza di ciò, l'ordine non potrà essere eseguito.

9. Diritto di recesso
9.1 Il Cliente può annullare l'ordine di acquisto sino alle ore 09.30 del giorno successivo all'ordine.
9.2 In caso di annullamento dell'ordine di acquisto oltre gli orari sopra indicati o in caso di assenza del Cliente nel luogo e nel momento della consegna, verrà addebitato il valore del trasporto.
9.3 Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. n. 185/1999, il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i Prodotti ordinati eventualmente già consegnati, senza alcuna penali e senza specificarne il motivo.
9.4 Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Barbara Righini - viale Vespucci 100, 65126 Pescara (PE), entro i termini previsti per legge.
9.5 La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, purché confermata, mediante lettera raccomandata A.R., entro le 48 ore successive all'invio del telegramma o fax.
9.6 Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati.
9.7 Se il recesso viene effettuato in ossequio alle condizioni sopra indicate, l'importo pagato per i Prodotti e per le spese di consegna, ove non ancora consegnata la merce, verrà accreditato all'acquirente mediante bonifico bancario su conto a lui intestato.
9.8 Il rimborso gratuito ed effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Saicosatispalmi viene a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.
9.9 Entro 10 giorni lavorativi dall'esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a spedire i Prodotti resi all'indirizzo di Saicosatispalmi.
9.10 I Prodotti resi devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
9.11 Le uniche spese a carico del Cliente per l'esercizio del diritto di recesso sono quelle dirette di restituzione dei Prodotti a Saicosatispalmi.
9.12 Non vengono ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno in porto assegnato.

10. Modalità di pagamento e spedizione
10.1 Bonifico bancario anticipato: tramite la sua banca il cliente puoi farci avere il pagamento a mezzo bonifico, che effettuerà dopo aver ricevuto la conferma d'ordine sulla disponibilità dei prodotti ordinati. Con questo metodo la merceverrà inviata dopo il ricevimento del bonifico da parte di Saicosatispalmi.
Bollettino Postale: il cliente puoi farci avere il pagamento tramite un bollettino postale che può essere versato in qualsiasi sportello postale, dopo aver ricevuto la conferma d'ordine sulla disponibilità dei prodotti ordinati.
10.2 Compilando l'apposito spazio presente nel Sito, il Cliente si impegna ad eseguire personalmente il pagamento.
10.3 Le spese di spedizione saranno calcolate in base al peso dei prodotti ordinati. Per avere il calcolo esatto delle spese di spedizione bisogna procedere alla conferma dell'ordine e della destinazione; subito dopo comparirà il ripilogo completo dell'ordine, comprese le spese di spedizione. A quel punto si potrà procedere alla scelta della modalità di pagamento.

11. Garanzie sui prodotti
11.1 Saicosatispalmi garantisce che i Prodotti consegnati sono uguali a quelli indicati nel Sito, ma non assume responsabilità alcuna in ordine a qualità, confezionamento ed etichettatura di prodotti non di sua produzione, fatto salvo il diritto di recesso del Cliente. Saicosatispalmi garantisce la sola integrità materiale della confezione dei Prodotti al momento della consegna.
11.2 Per quanto riguarda i Prodotti confezionati ed etichettati da Saicosatispalmi, questa si assume la responsabilità limitatamente al confezionamento ed al rispetto della normativa vigente in materia di etichettatura.
11.3 Eventuali difetti, dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre il termine di 10 giorni dalla data di consegna; il Cliente ha il diritto di chiedere ed ottenere il ritiro e la sola sostituzione delle confezioni che risultino danneggiate al momento della consegna e/o con etichettatura non conforme, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno. Le spese per la sostituzione del prodotto sono a carico di Saicosatispalmi.

12. Controversie
12.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato on line dal Cliente con Saicosatispalmi è sottoposta alla giurisdizione italiana.
12.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro di Pescara, se ubicati nel territorio italiano.